会议首先由苏经理介绍项目背景和公司基本情况,后由开锐咨询金建晨就服务品牌核心价值与建设规划做分享并针对本次项目的成员、项目进程安排、主要工作模块和内容、联合项目的工作方式等展开介绍。本次项目主要聚焦信息公司的运维服务品牌化和运维服务产品化的打造。一方面,承接机场“春风服务”母品牌,提炼运维服务子品牌,实现品牌战略发展;另一方面,以产品承接品牌落地,向外输出清晰的产品目录、服务标准、定价体系等,推动运维产品整体的市场化发展。
最后,邹勇彬总经理作总结发言。他对项目组提出了三点希望:一是用成果说话,经过公司与开锐双方通力合作,希望可以在运维中心品牌建立的相关问题上,互相启发互相借鉴,最终打造出民航业有影响的运维服务产品。二是注重包装,好的服务也要有好的包装支持才能更好的“走出去”,希望大家借助开锐的经验,更好的包装我们自己的运维服务品牌,在白云机场“春风服务”的大品牌下,打造我们独有的特色品牌。三是做好配合。部门要做好组织,做好支撑,事无巨细,全力配合,借助开锐对业界服务品牌的经验与理解,力争高品质完成项目工作。