开锐培训系列课程——“十四五”当中，集团公司应如何高效匹配组织和流程，以创新驱动业绩的增长？

   开锐管理咨询（厦门）有限公司，成立于2002年，母公司源自于新加坡国立大学，七家关联机构分布亚太地区，拥有国际化视野和深厚的管理咨询优势，是亚太地区最优秀、最具实力的咨询机构之一。开锐咨询既具有国际视野，又立足本土根基。80%硕士以上学历，咨询人员精通商业本质、企业行业运作体系、高效服务体系。

开锐的客户包括世界五百强，央企、民企、上市企业，续单率高达70%。2019年，开锐咨询荣获“管理咨询百强企业”、“中国企业联合会管理咨询委员会执行委员单位”。

自开锐进入中国市场，一直专注为中国企业提供最高品质的管理咨询服务，十余年来，全体开锐人以不懈创新和执着努力践行着开锐最为宝贵的“专业精神”。付出终有收获，我们也欣喜地看到，开锐的品牌与精神被越来越多的客户所共鸣。开锐的理念、产品与服务得到广泛认可和高度评价，对整个行业的理念和绩效正在产生着持久影响。

新的经济环境，赋予了中国企业新的历史使命。置身于这个时代，管理者需要持续学习，取得竞争优势，以有效应对变革。“用智慧与思想改变世界”是开锐咨询一以贯之的使命。基于对这份使命的追求，开锐始终坚持对专业的高品质追求，对输出价值的执着探索，与此同时，我们希望通过设立系列管理培训课程，能够与我们的客户在通力合作的基础上建立更多的链接。

开锐培训产品系列课程的主要学习对象是中国企业的各级管理者，内容涉及战略管理、人力资源、服务创新、商业规划、管理技能提升等各个方面，深入浅出，兼具丰富的行业实践性及科学性。

人力资源培训课程

背景

“涨识变之智”、“寻应变之方”、“谋求变之勇”将成为中华民族企业在“十四五”时期崛起的主旋律。外部环境急剧变化的当下，无论传统亦或新兴企业都亟需寻求转型升级、业务突破、组织能力等方面提升。展望未来，谋定于心，成事于行。谋篇布局企业内部提质增效，是企业高层谋全局、谋大势、谋长远，准确识变、科学应变、主动求变的生动体现。通过构建系统化转型路径及能力保障、管控赋能组织绩效管理新模式、优化重塑新一代人力资源系统、塑造企业文化形成战略支撑等要素，开锐以前瞻性战略指引为出发，针对大型集团及机场集团公司进行组织和流程的高效匹配，提出以薪酬绩效、组织变革、企业文化及价值型总部构建等要素，以创新驱动企业激发内生动力增长，为企业高质量发展提供新引擎。
课程设置

本课程由开锐咨询具备多年咨询与培训成功经验的资深讲师为主讲。采用真实企业经营管理案例进行教学演练，以实战为核心贯穿全场培训，脱离纯粹理论教学。讲师将综合运用管理心理学、神经语言学、企业管理教练等各项现代高端教学技巧实施培训，以期帮助熏陶与启发学员，对企业未来管理及发展赋予组织新内生动力，在高质量发展的新征程中更进一步。

课程一：机场绩效管理——从共识到解码

课程目标：

1、充分理解机场发展战略目标，提高实现战略目标的执行力；

2、帮助将目标转化为指标及行动计划，保证机场工作有效实施；

3、掌握以绩效为导向的管理模式实操训练，完成部门战略地图。 

课程大纲：
一、理念识别：机场绩效管理战略变革的发展与趋势

1. 了解机场绩效管理的初衷。

2. 洞悉绩效管理的本质，深化“绩效导向”管理。

3. 厘清机场绩效管理与机场战略发展的关系。 

二、案例拆解：机场战略解码案例拆解

1. 战略解码整体步骤分解，从战略澄清到战略地图。

2. 战略目标分解，探索战略解码的实操方式

案例拆解：某机场公司的战略解码过程 

三、实操演练：机场战略解码实操训练

1. 解析机场战略目标和部门牵引，确认和分解牵引目标。

2. 把目标转化为行动方案，对比主要绩效管理方法与实施路径。

案例研究：我们自己的战略地图VS某公司的战略地图。

实操训练：完成部门战略地图，小组练习、发表和点评。 

四、拓展训练：以问题导向的思维模式与强化

1. 从牵引目标到机场部门衡量指标设定，明确机场部门重点工作指标。

2. 机场部门责任分解矩阵及绩效结果运用。

案例拆解：最牛出租车司机的战略解码

课程二：释放组织潜力——企业文化建设与应用

课程目标：

1、掌握企业文化理念的核心内涵及构成；

2、通过企业文化塑造共同理念、共同行动；

3、开锐独有企业文化三角模型教学，探索企业文化的建设与应用。 

课程大纲：

一、机场集团企业文化形成与结构

1. 机场集团企业文化形成的“累积过程”；
2. 源于发展实践，融入思想与行为的“原理”；
3. 机场集团企业文化核心构成：

使命——机场集团存在的意义

远景——勾画激动人心的梦想

核心价值观——树立行动的原则，是非的标准 

二、机场集团企业文化的三个层面

1. 核心层：核心理念提炼  -   MI

使命：机场集团为什么存在？

远景：机场集团渴望成为什么样的企业？

核心价值观：机场集团需要坚持些什么？
2. 制度与流程层：

机场集团制度流程与文化的匹配性  -  BI

激励制度：保证员工高效积极工作

奖惩制度：保证员工约束行为，控制风险和坚持流程及质量标准

行为规范：指导员工在企业中和谐共处、高效协作
3. 物质层：机场集团企业文化核心层与制度层的物质表现载体  -  VI

品牌、企业标识，等

案例解析：中国人民解放军的文化体系解读 

三、共同理念打造共同行动——企业文化发挥的作用

1. 界定机场集团与其他组织差异化的社会角色；

2. 传递给机场集团成员一种不一样的身份感觉；

3. 增进机场集团成员对集团的认同度和凝聚力，超脱对个人利益的追求；

4. 提高机场集团组织系统的稳定度和言行标准；

5. 发挥引导与塑造机场集团成员态度与行为的机制。

案例分享：美国鹰派西洋参集团——共同的行为-判断对错，是非的原则和标准一致 

四、 “一个提炼，两个传播，三个深植”——开锐独有企业文化三角模型

1、一个提炼：-从机场集团历史中提炼优质文化元素，打造支撑、指导未来发展的企业文化体系
2、两个传播：

-将机场集团文化理念案例化、故事化，便利内对外传播，起到激励鼓舞影响的作用

-设计面向行业价值链及终端客户的集团传播活动，将企业文化灌注于公共关系和品牌中
3、三个深植：

-结合机场集团内部管理外部竞争要求，全面梳理集团的组织架构及信息沟通体系。

-以机场集团人力资源管理制度为核心，全面制度审计，确保企业文化深入人心。

-规范机场集团管理和业务流程，在流程设计中植入文化理念，让企业文化真实可操作。

课程三：大中型机场集团现代化治理体系与组织发展策略

课程目标：

1、强化机场集团总部建设、完善管控建设

2、实现机场集团整体的价值创造能力持续提升 

课程大纲：

一、 多样化组织模式，机场行业的发展趋势未来展望

1. 解析国企改革浪潮趋势

2. 展望机场行业未来发展趋势分析
二、 大型机场集团的组织发展的趋势

大型机场集团主流发展趋势

1. 单一型主业经管模式

2. 流量型配套牵引模式

3. 市场化多元战略模式

案例解析：蓝天之下，翔业集团的多元化发展之路 

三、机场集团组织发展路径

1、明晰定位——总部与业务单元的功能定位

2、总部建设——发挥集团总部母合优势

3、分类管控——差异化的管控模式

4、完善治理——建设现代企业制度

小组讨论：探索机场集团总部建设实施路径 

四、 机场集团组织变革的支撑举措

1、推动组织结构调整

2、强化组织绩效管理

3、完善人才规划

4、设计差异化的激励机制

课程四：机场公司的现代化人力资源六大体系

课程目标：

1、了解机场公司人力资源管理体系的基本概念、发展和理论知识；

2、了解机场公司人力资源管理体系对企业生存和发展的意义和重要作用；

3、熟悉机场公司员工管理的沿革及主要内容，重点掌握三类人员管理规定；

4、通过人力资源管理工具实践操作，完成机场部门定编、排班和绩效实操；

5、了解机场行业人力资源管理工作发展趋势。
课程大纲：
一、理念识别：机场公司现代化人力资源管理体系概述

1. 现代机场人力资源管理体系概念内容及意义作用解析。2. 人力资源体系对机场战略及目标的影响。
二、案例拆解：国际知名机场人力资源体系案例分享案例拆解：某机场公司人力资源体系拆解分析。

-机场人力组织结构及岗位体系——机场人力资源工作航标兼导航仪。

-机场人力用工效率和编制——“引”和“用”的艺术结合。

-机场人才发展与培训——人力素质模型构建。

-机场人力薪酬与福利——激励员工的最有效手段之一。

-机场人力绩效管理——不同视觉决定不同结局。

-机场成员发展与晋升路径——如何实现员工和企业的共赢。
三、实操演练：机场公司人力资源管理工具实操训练

1. 机场公司定编方法运用

2. 提质增效，排班优化——机场排班优化流程

3. 精细管理，绩效管理——机场绩效管理流程

案例研究：某机场公司定编、排班、绩效的拆解分析。

小组训练：机场部门定编、排班、绩效实践训练
四、拓展探索：现代机场人力资源管理发展趋势

1. 中国机场人力资源发展路径的两个探索。

-回顾：过去十年，机场以“岗位”为核心的人力资源管理改革路标。

-探索：未来机场战略转型下的人力资源管理再提升路标图——人才管理领导力。
2. 机场人力资源管理4个展望：

-明确机场公司2020年-2025年人力资源战略目标；

-加快各省市机场人力资源组织转型：由职能型向战略型、服务型转变；

-中国机场2020年-2025年人力资源提升核心举措；

-未来机场基于HR价值创造，做好HR战略规划。

如需参加本次课程或更多关于培训的咨询，请联系我们：

黄经理：15986691409